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1、软件开发质量体系程序文件

基于ISO9001标，并吸收CMM的原则，制定的程序文件和指导书，以及记录这些流程操作的记录表格，应涵盖合同评审、采购、项目管理、软件开发、变更控制、设计评审、文档控制、测试控制、不合格品控制、现场安装、售后服务、技术支持、培训管理等软件开发的全过程，保证质量体系有效性的管理评审、内审、文件／记录控制、纠正／预防措施控制等程序文件，应为各项操作提供科学合理的指导，以此构成完整严密的质量保证体系。

2、软件开发质量体系程序文件

基于ISO9001标，并吸收CMM的原则，制定的程序文件和指导书，以及记录这些流程操作的记录表格，应涵盖合同评审、采购、项目管理、软件开发、变更控制、设计评审、文档控制、测试控制、不合格品控制、现场安装、售后服务、技术支持、培训管理等软件开发的全过程，保证质量体系有效性的管理评审、内审、文件／记录控制、纠正／预防措施控制等程序文件，应为各项操作提供科学合理的指导，以此构成完整严密的质量保证体系。

3、软件开发计划质量保证计划

6．专题计划要点如测试计划质量保证计划配置管理计划人员培训计划系统安装计划等。

4、软件开发计划质量保证计划

6．专题计划要点如测试计划质量保证计划配置管理计划人员培训计划系统安装计划等。

5、软件开发质量控制管理

3、负责零部件质量控制方法技术、设备创新研究，以及质量管理相关培训教材的编写并组织培训。

6、软件开发计划质量保证计划

6.专题计划如测试计划、质量保证计划、配置管理计划、人员培训计划、系统安装计划等。

7、质量软件开发服务保障

以确保商品的质量性能、供货时间、服务保障以及设备在保修期内、保修期外的技术支持、维修维护和技术培训做出如下的规划和承诺：。

8、软件开发人员和质量保证人员

项目管理描述公司的软件开发流程、工程实施服务、组织和人员分工、开发进度控制、软件质量保证、项目验收和人员培训、软件资料文档等。

9、软件开发质量培训

十九、质量教育和培训........................................................17。

10、软件开发质量体系程序文件

基于ISO9001标，并吸收CMM的原则，制定的程序文件和指导书，以及记录这些流程操作的记录表格,应涵盖合同评审、采购、项目管理、软件开发、变更控制、设计评审、文档控制、测试控制、不合格品控制、现场安装、售后服务、技术支持、培训管理等软件开发的全过程，保证质量体系有效性的管理评审、内审、文件／记录控制、纠正／预防措施控制等程序文件，应为各项操作提供科学合理的指导，以此构成完整严密的质量保证体系。

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